Vilkår

Det der gælder. Uden småt.

Hjemmesider, apps, marketing og standeren. De faste vilkår står på denne side. Opgaven og prisen aftaler vi med dig før noget går i gang.

Fem linjer.

Pris
Aftales i samtalen, før noget bygges.
Periode
Du betaler for et år ad gangen.
Ejerskab
Hjemmesiden er din når den er betalt.
Opsigelse
Du kan opsige til udgangen af perioden.
Support
Hosting og teknisk support er med i aftalen.

Resten af siden er uddybning. Vilkårene gælder når du køber til din virksomhed. Køber du som privatperson, har du også rettighederne i forbrugerlovgivningen, og de kan ikke fraviges. De står under »Fortrydelsesret« og »Hvis noget er galt«.

Hjemmesider

Der er to pakker. Hvad siden skal kunne og hvad den koster, aftaler vi i samtalen før vi går i gang. Du får prisen før noget bliver bygget, og du siger ja eller nej til den.

Elite
Samtale, webdesign, hosting og teknisk support.
Pro
Alt i Elite, stander, E-rep guide og SoMe 101.
Pris
Aftales i samtalen, før noget bygges.
Periode
Du betaler for et år ad gangen.
Opsigelse
Du kan opsige til udgangen af perioden. Send en mail til mathias.myrate@gmail.com.
Ejerskab
Hjemmesiden er din når den er betalt.
Drift
Hosting og teknisk support er med i aftalen så længe forløbet løber.

Apps og marketing

Opgaven og prisen aftaler vi før arbejdet begynder. Det gælder hver opgave: hjemmesider, apps og marketing. Et app- eller marketingprojekt skal afgrænses før det kan prissættes, så det gør vi sammen med dig først.

Vi lover ikke flere kunder eller en bestemt placering på Google. Vi lover det der står i aftalen, og det leverer vi.

Standeren

Standeren er et fysisk produkt i sort eller hvid. NFC-chippen programmeres til det anmeldelseslink vi aftaler med dig, fx din profil på Google, Trustpilot eller Tripadvisor.

  1. Du bestiller med formularen på standersiden. Der er ingen kurv og ingen betaling på siden.

  2. Vi svarer på mail med den samlede pris, fragt inklusive.

  3. Siger du ja, er købet aftalt. Betalingsoplysningerne står i mailen.

  4. Standeren sendes til dig.

Fortrydelsesret

Køber du standeren som privatperson, har du 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Køber du til din virksomhed, gælder fortrydelsesretten ikke. Den gælder kun for forbrugere.

Frist
14 dage fra den dag du får standeren i hænde. Falder den sidste dag på en helligdag, en lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, har du til den følgende hverdag.
Sådan
Giv os besked inden fristen er gået, fx på mail til mathias.myrate@gmail.com. Du behøver ikke give en grund. Du kan bruge formularen herunder, men du skal ikke.
Retur
Send standeren tilbage senest 14 dage efter at du har givet besked. Du betaler selv returfragten.
Pengene
Du får alt hvad du har betalt, tilbage senest 14 dage efter at vi har fået din besked, på samme måde som du betalte, medmindre du har sagt ja til noget andet. Vi kan vente med tilbagebetalingen til standeren er kommet retur, eller til du har vist at den er sendt.
Brug
Du hæfter kun for at standeren er blevet mindre værd, hvis du har brugt den mere end der skal til for at se hvordan den virker.
Standardfortrydelsesformular

Udfyld og send kun formularen hvis du vil fortryde købet.

Til
MyRate, Mathias Sørsdal, Thisted, mathias.myrate@gmail.com
Besked
Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale om følgende varer:
Bestilt den
Modtaget den
Forbrugerens navn
Forbrugerens adresse
Underskrift
Kun hvis formularen sendes på papir
Dato

Hvis noget er galt

Virker standeren ikke, eller er den gået i stykker, så skriv eller ring. Som privatperson har du 2 års reklamationsret efter købeloven. Siger du til inden for 2 måneder efter at du har opdaget fejlen, er det altid i tide.

Kan vi ikke blive enige, kan du som privatperson klage til Nævnenes Hus. Du skal have klaget til os først, og der er en nedre beløbsgrænse for hvilke køb de behandler.

Hvem du handler med

Navn
MyRate
Drives af
Mathias Sørsdal
By
Thisted

Hvordan vi behandler dine oplysninger, står i privatlivspolitikken.